AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Onlineshop https://Dr-Voss-Feinkost.de

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop https://Dr-Voss-Feinkost.de erfolgen und richten sich sowohl an Verbraucher (B2C) als auch an Unternehmer (B2B). Sie gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Innosol GmbH, Cunnersdorfer Straße 17, 01824 Gohrisch (nachstehend: „Verkäuferin“), betreffend den Onlineshop https://Dr-Voss-Feinkost.de  und alle zur Domain gehörenden Sub-Domains. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, die Verkäuferin hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen der Verkäuferin und den Kunden haben stets Vorrang.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§14 BGB).

1.4 Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Verkäuferin und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN Kaufrecht ist ausgeschlossen.

1.5 Die Vertragssprache ist deutsch.

1.6 Gerichtsstand ist Dresden, soweit der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen. Dasselbe gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

1.7 Der Versand erfolgt aktuell innerhalb Deutschlands sowie nach Dänemark, Österreich, Italien und Luxemburg. Eine Auflistung der Länder, in die aktuell geliefert wird, kann über die Seite "Liefer- und Zahlungsbedingungen" eingesehen werden.

2. Vertragspartner, Vertragsinhalte und Vertragsschluss

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Innosol GmbH (nachstehend: „Verkäuferin“), Cunnersdorfer Straße 17, 01824 Gohrisch, info@innosol.info, +49 172 7360557, vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Torsten Voß.

2.2 Die Verkäuferin bietet den Kunden im Onlineshop http://Dr-Voss-Feinkost.de  Waren, vor allem Gewürze und Kräuter, Gewürzmischungen und -pasten, Senf und Chutneys zum Kauf an.

2.3 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Preisauszeichnungen im Online-Shop stellen kein Angebot im Rechtssinne dar.

2.4 Bei Einkauf über den Onlineshop werden die Waren, deren Kauf beabsichtigt wird, im virtuellen „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche auf jeder Seite kann der Kunde den „Warenkorb“ aufrufen und dort Änderungen vornehmen. Danach gibt der Käufer die persönlichen Daten ein und wählt die Zahlungs- und Versandbedingungen aus. Soweit der Kunde als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal, Sofortüberweisung) nutzt, wird der Kunde entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Onlineshop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nimmt der Kunde dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe seiner Daten vor. Abschließend wird dem Kunden auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem er zurück in unseren Onlineshop geleitet wurde, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. Vor der endgültigen Abgabe des Kaufangebots hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern bzw. den Kauf abzubrechen. Erst durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.5 Beim Einkauf im Onlineshop kommt ein Kaufvertrag zustande, wenn die Verkäuferin die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, telefonisch oder per E-Mail oder Brief bei der Verkäuferin wegen eines bestimmten Artikels anzufragen. Nach Erhalt einer solchen Anfrage unterbreitet die Verkäuferin dem Kunden ein entsprechendes Angebot per E-Mail oder Brief. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde dieses Angebot annimmt.

2.6 Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird bei der Verkäuferin gespeichert. Die Speicherung ist jedoch nur befristet und für den Kunden nicht zugänglich. Der Käufer hat selbst für einen Ausdruck oder eine gesonderte Speicherung zu sorgen.

2.7 Gutscheine
Soweit der Kunde einen Gutschein zur Einlösung im Onlineshop erhält, gelten die folgenden Bedingungen: Ein Gutschein kann im Onlineshop der Verkäuferin unter der URL http://Dr-Voss-Feinkost.de  nur im Rahmen eines Einkaufs von Waren mit dem angegebenen Mindestbestellwert (in der Regel 50 €) eingelöst werden. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein zulässig. Der Kunde kann einen Gutscheincode weder in verschiedenen Bestellungen verwenden noch im Rahmen einer Bestellung von kostenpflichtigen Waren mehrere Gutscheine einsetzen. Ein Gutschein darf im Onlineshop weder mehrfach eingelöst noch in einer Bestellung mit anderen Gutscheinen kombiniert werden. Bestellungen mit mehreren Gutschein-Codes sowie Bestellungen ohne den Kauf von Produkten mit dem entsprechenden Mindestbestellwert werden durch die Verkäuferin storniert. Ein Gutschein muss vor Abschluss des Bestellvorgangs während des Check-Outs eines Einkaufs eingelöst werden. Eine nachträgliche Einlösung für bereits getätigte Bestellungen ist nicht möglich. Ein Gutschein ist nur für den angegebenen Zeitraum einlösbar. Auszahlungen oder Erstattungen in Höhe des Gutscheinwertes finden nicht statt.

2.8 Der Verkäufer behält sich vor, nach Zustandekommen eines gültigen Kaufvertrages, dem Käufer sogenannte Produktinformationsmails elektronisch, an die vom Käufer hinterlegte E-Mail-Adresse zu senden. Ebenso behält sich die Verkkäuferin vor, ihre Bestandskunden in unregelmäßigen Abständen postalische Werbung zuzusenden. Hierbei handelt es sich um sogenannte Direktwerbung, bei der die Verkäuferin davon ausgehen kann, dass der Käufer ein Interesse an den jeweils angebotenen Waren hat. Der Käufer kann der Zusendung von Produktinformationsmails und/oder von Werbebriefen jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Für einen Widerspruch genügt eine E-Mail unter Angabe der vom Käufer hinterlegten E-Mail-Adresse an die E-Mail-Adresse: info@innosol.info

3. Preise und Versandkosten

3.1 Bei Bestellungen über den Onlineshop gelten die dort angegebenen Preise. Sämtliche Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2 Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt und damit bekannt gegeben werden. Die Höhe der Versandkosten hängt vom Gewicht und den Abmaßen der Ware ab sowie vom gewünschten Ziel. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Die Versandkosten für die einzelnen Länder können über die Seite "Liefer- und Zahlungsbedingungen" aufgerufen werden.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Die möglichen Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

4.2 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

4.3 Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann die Verkäuferin Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten.

4.4 Die Verkäuferin stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht.

5. Lieferung und Gefahrübergang

5.1 Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferung erfolgt direkt vom Hersteller.

5.2 Die Verfügbarkeit der einzelnen Waren ist in den Artikelbeschreibungen angegeben. Am Lager vorhandene Ware versendet der Verkäufer, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Ist bei einem Verkauf über den Onlineshop die Ware als nicht vorrätig gekennzeichnet, so bemüht sich die Verkäuferin um eine schnellstmögliche Lieferung. Angaben der Verkäuferin zur Lieferfrist sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin von der Verkäuferin verbindlich zugesagt wurde.

5.3 Die Verkäuferin ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.

5.4 Die Verkäuferin behält sich vor, sich von der Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrages zu lösen, wenn die Ware durch einen Lieferanten zum Tag der Auslieferung anzuliefern ist und die Anlieferung ganz oder teilweise unterbleibt. Dieser Selbstbelieferungsvorbehalt gilt nur dann, wenn die Verkäuferin das Ausbleiben der Anlieferung nicht zu vertreten hat. Die Verkäuferin hat das Ausbleiben der Leistung nicht zu vertreten, soweit rechtzeitig mit dem Zulieferer ein sog. kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen wurde. Wird die Ware nicht geliefert, wird die Verkäuferin den Kunden unverzüglich über diesen Umstand informieren und einen bereits gezahlten Kaufpreis sowie Versandkosten erstatten. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung und Erfüllung aller etwaigen weiteren Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum der Verkäuferin.

6.2 Im Fall, dass der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist, auch über 6.1 hinaus bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung. Der Käufer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang berechtigt. Alle aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen tritt der Käufer bereits jetzt an die Verkäuferin ab bis zum Ausgleich aller Forderungen, die der Verkäuferin im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen.

7. Haltbarkeit und Lagerung

7.1 Für die gelieferten Lebensmittel gelten die auf den Verpackungen angegebenen Mindesthaltbarkeitsdaten.

7.2 Für verderbliche Waren, die aufgrund unsachgemäßer Lagerung nach Erhalt verderben, übernimmt die Verkäuferin keine Haftung.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, mit folgenden Besonderheiten für Unternehmer:
a) Unternehmer müssen die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel untersuchen und uns offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzeigen.
b) Bei verderblichen Lebensmitteln müssen Mängel sofort, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich mitgeteilt werden.
c) Bei verdeckten Mängeln gilt die gleiche Frist ab Entdeckung des Mangels.

8.2 Schäden, die durch unsachgemäße Handlungen des Kunden bei Empfangnahme, Verwendung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Gewährleistungsanspruch gegen die Verkäuferin. Hinweise zur ordnungsgemäßen Verwendung kann der Kunde den Herstellerbeschreibungen entnehmen.

8.3 Für Unternehmer haftet die Verkäuferin nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit ihrerseits verursacht wurden. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.4 Für Verbraucher haftet die Verkäuferin uneingeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie haftet auch für die fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch jeweils nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet die Verkäuferin nicht.

8.5 Die Haftungsbeschränkungen des vorstehenden Absatzes gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8.6 Ist die Haftung der Verkäuferin ausgeschlossen oder beschränkt, so gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung seiner Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8.7 Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist die Verkäuferin zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

9. Informationspflichten bei Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so soll der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte (s. Ziffer 8) sofort beim Spediteur/Frachtdienst reklamieren und unverzüglich durch eine E-Mail oder per Brief mit der Verkäuferin Kontakt aufnehmen, damit dieser etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/ Frachtdienst wahren kann.

10. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung http://Dr-Voss-Feinkost.de/datenschutzerklärung

11. Schlussbestimmungen

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

11.2 Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.